Logistyka rządzi się własnymi prawami, jednocześnie pozostając niewidoczna dla zwykłego konsumenta. Widzimy zazwyczaj jedynie kuriera, dostarczającego nam paczkę – nie dostrzegając całego procesu związanego z magazynowaniem.
Obsługa logistyczna sklepów internetowych to działalność wymagająca dużych nakładów inwestycyjnych i sporej wiedzy nie tylko o logistyce ale i kanałach elektronicznych.
Magazyn dla e-commerce różni się pod pewnymi względami od pełnowymiarowej logistyki kontraktowej.
Do cech specyficznych magazynu dla e-commerce zaliczamy:
- obsługę klientów zarówno B2B jak i B2C
- niższy współczynnik zwrotów i reklamacji
- ze względu na gabaryty przesyłek – ścisła współpraca ze wszystkimi kurierami paczkowymi
- zaawansowane systemy informatyczne
- kontrola stanów magazynowych w trybie on-line
- integracja systemów on-line z systemem magazynowym
- dedykowany opiekun Klienta
Na polskim rynku e-commerce istnieje wiele rozwiązań logistycznych dla dużych sklepów internetowych. Firma Kimlog oferuje indywidualną obsługę e-commerce dla małych i średnich przedsiębiorstw, a także dla firm które dopiero planują rozpoczęcie sprzedaży internetowej. Magazyn dla e-commerce to obecnie jedna z najpopularniejszych usług logistycznych na polskim rynku.
Biorąc pod uwagę trendy biznesowe, aktualną sytuację rynkową oraz prognozy medyczne – ruch w kierunku sklepów on-line jest jedynym słusznym rozwiązaniem.
Odruchowo zakłada się z góry, że logistyką można zająć na początku w garażu, piwnicy lub kuchni.
Praktyka pokazuje jednak, iż jest to wielce problematyczne, a miejsca szybko brakuje.
Dlatego właśnie uruchomiliśmy usługę „Magazyn na start” dla wszystkich rozpoczynających przygodę on-line. W ramach tej usługi oferujemy:
- kompleksową obsługę magazynową od 70 PLN/m-c
- opakowania i materiały eksploatacyjne – folia bąbelkową, kartony dowolnego wymiaru i kształtu, taśma klejąca
- możliwość odbiorów własnych
- pełną obsługę zwrotów
- wysyłkę kurierską oraz pocztową
- współpracę z kanałami sprzedaży tj. Allegro, eBay
- elastyczne godziny pracy
Magazyn dla e-commerce w Kimlog to:
- przyjęcie zamówienia
- kompletacja artykułów
- pakowanie/przepakowywanie
- insertowanie materiałów dodatkowych – ulotki, instrukcje etc.
- wysyłka w kraju i za granicą
- przyjęcie zwrotów i reklamacji
- ubezpieczenie przesyłek
- pobranie należności
- obsługa w polskim, angielskim, a także rosyjskim języku
- obsługa celna towarów eksportowych i importowych
Nasze atuty Twoja przewaga:
Wszelkie działania magazynowo-biurowe w Kimlog zmierzają do wyeliminowania plastikowych elementów i opakowań z codziennego użytku. Tam gdzie jeszcze jest to niemożliwe, dążymy do zminimalizowania zużycia opakowań plastikowych.
Absolutnie każdy odpad produkcyjny poddawany jest dokładnej analizie, w celu dalszego zastosowania i poddawany jest upcycling – owi.
Np. ścinki folii bąbelkowej oraz makulatura są ponownie używane jako wypełniacz paczek.
Serdecznie zachęcamy do współdziałania w tym zakresie oraz wyrozumiałości, jeśli wizualnie takie opakowania odbiegają od kolorowych, nowych, fabrycznych. Ze swojej strony zapewniamy, że walory użytkowe zostają w pełni zachowane.
Więcej informacji znajdą Państwo tutaj
