Logistyczny System Informacji (Logistics Information System – LIS) to struktura ludzi, sprzętu i procedur, dostarczająca kierownikom logistyki informacje do planowania, realizacji i kontroli. Istotą LIS jest gromadzenie, przechowywanie, przetwarzanie i dystrybuowanie danych, zaspokajając potrzeby zarządzania.
LIS był używany w systemach SAP AG (ERP) do analizy logistyki, zanim Business Intelligence (BI) stało się popularne. Obecnie jest rzadko używany, gdyż jego możliwości przekraczają BI lub inne systemy zbierające dane z ERP.
Funkcje Logistycznego Systemu Informacji
LIS pełni cztery główne funkcje:
Planowanie: obejmuje prognozowanie popytu, planowanie potrzeb materiałowych oraz decyzje dotyczące zapasów.
Koordynacja przepływów: łączy zdarzenia i procesy logistyczne w całym łańcuchu, w tym relacje wewnętrzne i z partnerami biznesowymi.
Monitoring i kontrola: ewidencja zapasów, dostaw, sprzedaży i kosztów, umożliwiając ocenę efektywności procesów oraz monitorowanie realizacji.
Operacyjne sterowanie: polega na kontroli wszystkich procesów logistycznych (obsługa klienta, sprzedaż, dostawy) i ustalaniu standardów realizacji.
Wdrożenie LIS przynosi korzyści:
- Poprawa obsługi klienta i wzrost zaufania
- Redukcja kosztów i przestojów
- Optymalizacja zasobów i procesów przedsiębiorstwa
- Dostęp do aktualnych, rzetelnych i dokładnych informacji
SAP LIS funkcjonalnie obejmuje raportowanie modułów logistycznych, takich jak Zaopatrzenie, Gospodarka Materiałowa i Gospodarka zapasów. System integruje wewnętrzne dziedziny firmy i relacje z partnerami biznesowymi. Kluczowa dla jego skuteczności jest ergonomiczność.
MIS (Management Information System) i system informacji marketingowej to części LIS. Współcześnie Business Intelligence (BI) często zastępuje tradycyjne LIS, przekształcając dane w wiedzę.