System logistyczny to celowo zorganizowana, zintegrowana struktura obejmująca przepływy materiałów, towarów, usług oraz informacji. Jego celem jest optymalizacja zarządzania łańcuchami dostaw poprzez koordynację i integrację wszystkich procesów logistycznych.
Podstawowe cechy
- Celowość – ukierunkowanie na realizację zadań.
- Złożoność – składa się z wielu powiązanych elementów.
- Integralność – elementy tworzą spójną całość.
- Hierarchiczność – struktura wielopoziomowa.
- Otwartość – wymiana z otoczeniem.
Wyróżnia się podsystemy, takie jak logistyka zaopatrzenia, produkcji, dystrybucji oraz zwrotów.
Struktura systemu logistycznego obejmuje wymiar przestrzenny (przepływ strumieni towarów), organizacyjny (organizacja elementów) oraz informacyjny (przepływ finansów i informacji).
Kluczowe procesy to planowanie zamówień, zarządzanie zapasami, zarządzanie przepływem materiałów, transport, magazynowanie, pakowanie, komunikacja oraz kontrola działań logistycznych.
Systemy logistyczne występują na trzech poziomach: mikrologistyka (pojedyncze przedsiębiorstwo), metalogistyka (współpraca między firmami) oraz makrologistyka (na poziomie regionalnym, krajowym lub międzynarodowym).
Rola IT polega na wspieraniu automatyzacji procesów, elektronicznej wymianie danych, symulacjach komputerowych oraz controllingu, co optymalizuje zarządzanie przepływami.
Główne cele to zapewnienie przepływu towarów we właściwym czasie, miejscu i stanie, minimalizacja kosztów, optymalizacja efektywności łańcucha dostaw oraz zapewnienie ciągłości dostaw.